L’accès à notre site et l’utilisation de nos services sont soumis aux présentes conditions générales, à lire attentivement.

13 avril 2026

En accédant ou utilisant nos services, vous acceptez sans réserve les présentes conditions et vous vous engagez à les respecter lors de chaque utilisation.

Les termes suivants sont entendus dans le cadre des présentes conditions.

  • « Utilisateur » désigne toute personne accédant au site ou utilisant les services.
  • « Services » regroupe l’ensemble des prestations proposées pour la mobilité électrique, la recharge, la production et la gestion énergétique.
  • « Contenus » recouvre les informations, visuels, textes et éléments mis à disposition sur le site.
  • « Prestataire » désigne la société opérant le site et l’offre de service.

Les services sont destinés à une utilisation privée, non commerciale, respectueuse des lois en vigueur en France et dans l’Union européenne.

Éligibilité

L’utilisation des services requiert d’être majeur et de disposer de la capacité juridique.

Toute utilisation par un mineur doit être supervisée.

Obligations de l’utilisateur

Chaque utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à respecter l’intégrité du service.

  • S’abstenir de toute utilisation frauduleuse ou trompeuse des services.
  • Respecter les droits de propriété intellectuelle et confidentialité afférents au service.
  • Maintenir la confidentialité de ses identifiants et accès.
  • Ne pas perturber le bon fonctionnement du site ou des équipements connectés.

Il est strictement prohibé d’utiliser nos services dans le cadre des cas suivants :

  • Diffuser tout contenu illicite, diffamatoire ou nocif pour des tiers.
  • Porter atteinte à la sécurité ou à l’intégrité des systèmes informatiques.
  • Collecter ou extraire illégalement des données à des fins commerciales.
  • Usurper l’identité d’autrui ou manipuler des informations confidentielles.
  • Altérer, dupliquer ou tenter de copier l’architecture technique du service.

L’ensemble des éléments du site (textes, logos, graphiques, logiciels, bases de données) sont protégés par le droit d’auteur et ne peuvent être repris sans consentement exprès.

Toute transmission d’information, question ou retour par l’utilisateur doit rester respectueuse des lois en vigueur.

Droits sur les contributions:

Les suggestions, témoignages ou avis peuvent être publiés, sous réserve de modération selon notre politique interne.

Notre politique sur la collecte et le traitement des données personnelles est consultable à la rubrique dédiée, conforme aux exigences RGPD. Voir la politique confidentialité

Certaines informations ou résultats évoqués sur ce site sont fournis à titre indicatif.

Avertissement général:

Les exemples et retours d’expérience peuvent varier selon les situations individuelles.

La société ne pourra être tenue responsable des dommages indirects ou imprévus.

Vous êtes responsable des conséquences résultant de tout usage non conforme du service.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.

Arbitrage

Tout litige persistant pourra être soumis à une instance d’arbitrage compétente.

L’usage de la médiation s’effectue dans le respect de la législation française.

Plateforme de règlement en ligne

Vous pouvez également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne.

Accéder à la plateforme ODR: Accéder à la plateforme ODR

Les présentes sont régies par la loi française.

La société peut suspendre l’accès en cas de non-respect flagrant ou fraude manifeste.

Ces conditions peuvent être mises à jour à tout moment, sans préavis particulier.

Toute clause jugée invalide n’affecte pas la validité des autres dispositions.

Le présent document constitue l’accord global entre l’utilisateur et la société sur l’usage du service.

Pour toute question, merci d’utiliser le formulaire à disposition ou l’adresse suivante.

Adresse courriel: content@ilvotareqis.sbs

Téléphone: +33 (0)2 86 96 68 49

Adresse postale: 37 Rue Colonel Grandier-Vazeille, 33000 Bordeaux France